Huequo

Citas para tu clínica o consulta, sin teléfono

Tus pacientes eligen profesional, tratamiento y hora desde el móvil, y reciben confirmación por email. Nunca dos pacientes en el mismo hueco con el mismo profesional.

Cita previa online para tu consulta, sin recepción al teléfono

En una clínica pequeña el teléfono es el cuello de botella. Alguien tiene que cogerlo, y ese alguien casi siempre está haciendo otra cosa: pasando consulta, cobrando, o intentando cuadrar el hueco que acaba de quedar libre porque un paciente ha cancelado. Las horas en las que más te llaman —primera hora de la mañana, la del mediodía— son justo aquellas en las que menos puedes atender.

Huequo es una app de cita previa para clínicas, fisioterapeutas y dentistas que traslada esa gestión al propio paciente. Tienes un enlace de reserva que puedes poner en tu web, en tu ficha de Google o mandar por WhatsApp; el paciente ve los huecos reales de cada profesional, elige tratamiento y hora, y recibe su confirmación por email. No hay que llamar, y no hay que esperar al horario de consulta para pedir cita.

Cada profesional tiene su propia agenda dentro del sistema. Eso importa más de lo que parece: en una consulta con dos fisios y una podóloga, el error caro no es olvidar una cita, es apuntar dos pacientes a la misma hora con la misma persona. El motor de Huequo no permite ese solape, ni siquiera si dos pacientes reservan en el mismo segundo, ni aunque lo intentes tú desde el panel.

Es, en la práctica, la agenda online de la clínica: la ves en lista o en calendario semanal, con el profesional asignado a la vista, desde el ordenador de recepción o desde el móvil entre paciente y paciente. Y funciona en el navegador, sin instalar ningún programa.

Cómo lo usarías — Clínica/Fisio

1

Da de alta a tus profesionales

Cada fisio, médico o dentista es un puesto propio: el paciente lo elige, o se asigna al primero libre.

2

Configura tus tratamientos

Primera consulta, sesión de mantenimiento, revisión… cada uno con su duración exacta.

3

Comparte tu enlace de reserva

En tu web, tu ficha de Google o tus redes. El paciente reserva solo y recibe su confirmación.

Lo que Huequo resuelve en una clínica

Una agenda por profesional

Cada fisio, dentista o podóloga es un puesto con su propia ocupación. El paciente que va siempre con la misma persona la elige al reservar; para una primera visita puedes dejar que el sistema asigne al primero libre.

Primera consulta y sesión de seguimiento

Una valoración inicial ocupa más que una sesión de mantenimiento. Cada tratamiento lleva su duración, así que la agenda refleja el tiempo real de consulta y no bloques iguales que no cuadran.

Imposible la doble cita

El motor bloquea los solapes en la agenda de un mismo profesional aunque dos pacientes reserven a la vez. Tampoco se puede forzar por error desde el panel, que es de donde suelen venir estos fallos.

Apruebas tú las primeras visitas

Por defecto cada cita te llega al panel para confirmarla. Puedes dejar que las sesiones de seguimiento se confirmen solas y reservarte la revisión manual para las valoraciones iniciales.

Horario propio para un tratamiento

Si solo pasas un tipo de consulta los martes por la tarde, ese servicio lleva su propio horario y manda sobre el general de la clínica. Los huecos se calculan solos a partir de ahí.

Menos ausencias sin avisar

La confirmación llega con el nombre y los colores de tu clínica, y con la cita lista para añadir al calendario del paciente (Google, Apple u Outlook) de un toque. Un hueco perdido es una sesión que no se recupera.

Todo esto se configura desde el panel, sin desarrollo a medida. Puedes verlo en funcionamiento en cómo funciona Huequo o probarlo directamente en la demo de este oficio.

Cuánto cuesta — Clínica/Fisio

Un único plan de 24,99 € al mes, IVA incluido, con 14 días de prueba gratis. El precio es por negocio: no hay comisión por reserva ni coste por empleado, trabajen una o diez personas contigo.

Es la diferencia grande frente a las plataformas que cobran un porcentaje de cada cita o una cuota por cada profesional que das de alta: cuanto mejor te va, más les pagas. Aquí la factura no se mueve. Puedes ver el cálculo comparado en Huequo vs Booksy o el detalle completo en precios.

Preguntas frecuentes — Clínica/Fisio

¿El paciente puede elegir con qué profesional va? +

Sí. Puedes dejar que elija profesional concreto o que el sistema asigne al primero disponible — tú lo decides por servicio.

¿Puede haber dos pacientes a la misma hora con el mismo profesional? +

No. Huequo controla la ocupación de cada profesional y nunca permite una doble cita en el mismo hueco.

¿Confirmo yo cada cita o se confirman solas? +

Como prefieras: por defecto la cita te llega para que la confirmes, y puedes activar la confirmación automática en los servicios que quieras.

¿Cumple con la protección de datos? +

Los datos de tus pacientes están aislados por negocio y solo tú accedes a ellos. Añade tu propia política de privacidad al pedir la cita.

¿Es un historial clínico? +

No. Huequo gestiona la agenda y la reserva de la cita, no la historia clínica del paciente ni los informes de tratamiento. Se ocupa de que la cita esté bien puesta, no de lo que pasa dentro de la consulta.

¿Mis pacientes tienen que descargarse algo? +

No. Se abre en el navegador del móvil o del ordenador: entran en tu enlace, eligen hueco y dejan sus datos, sin registrarse ni instalar ninguna aplicación.

¿Puedo cobrar la sesión al reservar? +

Hoy no. Huequo no incluye pasarela de pago: gestiona la reserva del hueco y tú cobras en la clínica como ya lo haces.

¿Cuánto cuesta si somos tres profesionales? +

24,99 € al mes por la clínica, IVA incluido, trabajéis uno o diez. No hay coste por profesional dado de alta ni comisión por cita.

Prueba Huequo en tu negocio

14 días gratis, sin permanencia y listo en una tarde.