Huequo
Producto

Un motor de reservas, no una agenda genérica

Huequo se adapta a tu oficio por configuración: mismo producto, distinta forma de trabajar según si vendes turnos, plazas de aforo, puestos o clases con horario fijo.

Huequo es una app de reservas y citas online que funciona entera desde el navegador. No hay nada que descargar: ni tú instalas un programa en el ordenador del negocio, ni tus clientes bajan ninguna aplicación para pedir hora. Tú entras al panel desde el móvil o el portátil; ellos abren tu enlace y reservan.

Donde se nota la diferencia con una agenda online corriente es en el motor. Un calendario compartido apunta lo que le dictas y confía en que nadie se equivoque. Huequo calcula: sabe cuántas plazas tiene una clase, que un profesional no puede atender a dos personas a la vez, que una reparación grande ocupa el triple que una revisión, y que los sábados abres distinto. A partir de ahí decide qué huecos existen de verdad, y no deja que se vendan dos veces.

Todo eso se configura, no se programa. El mismo producto sirve para una peluquería con tres profesionales, un taller con cuatro elevadores, un club de pádel o un centro de yoga con clases de aforo — cambiando ajustes, sin desarrollo a medida y sin una versión distinta para cada oficio.

La experiencia de tu cliente

Widget de reserva pública

Tu cliente elige servicio, día y hora y deja sus datos. Sin crear cuenta, sin descargar nada, embebible en tu web o compartible como enlace.

Disponibilidad real, al momento

Solo se muestran los huecos que de verdad tienes libres, calculados sobre tu horario y tu ocupación. Nada de reservar sobre algo ya ocupado.

Confirmación con tu marca y al calendario

Tu cliente recibe la confirmación (o el aviso de solicitud recibida) por email con tu nombre, colores y logo, con el texto que tú escribas, tu dirección con enlace a Google Maps y la cita lista para añadir a su calendario (Google, Apple u Outlook).

Sabe lo que paga antes de reservar

Si cobras por horas, el cliente ve el precio de cada duración y el total antes de confirmar. Y el formulario pide solo lo que necesitas: el NIF aparece únicamente si lo activas.

Reseñas automáticas de Google

Tras la visita, Huequo escribe a tu cliente pidiendo su opinión con un botón directo a tus reseñas de Google. Pegas tu enlace una vez y el resto es automático.

Lo que controlas tú

Motor de reservas configurable

Aforo de 1 o varias plazas, elección de puesto/profesional o autoasignación, duración de servicio fija o variable (min/máx/paso) y sesiones de horario fijo para clases. Todo por configuración, sin desarrollo a medida.

Sin overbooking, garantizado

El sistema respeta el aforo y bloquea los solapes aunque dos personas reserven a la vez. Ni siquiera desde el panel se puede forzar una doble reserva por error.

Confirmación: manual o automática

Cada reserva te llega para que la apruebes desde el panel. Y si un servicio no necesita revisión, actívalo para que se confirme solo y avise al cliente.

Disponibilidad por negocio y por servicio

Define el horario general de tu negocio y, cuando lo necesites, un horario propio para un servicio concreto que manda sobre el general.

Panel con lista y calendario

Tus reservas en lista o en calendario, cómodo también en el móvil y en modo claro u oscuro, con el puesto o profesional asignado a la vista. Gestiona servicios, puestos, equipo y disponibilidad en un solo lugar.

Precio cerrado o por horas

Cada servicio decide: un precio fijo (un corte, una revisión) o una tarifa por tiempo (una pista, un box, una sala). El importe queda guardado en cada reserva aunque luego cambies la tarifa.

Correos con tus palabras

Reescribe la solicitud, la confirmación, el cambio, la cancelación y la petición de reseña. Usa los datos de cada reserva y partes opcionales que solo salen cuando hay dato.

Equipo, multi-negocio y seguridad

Da de alta a tu equipo y sus accesos. Cada negocio queda aislado del resto: un mismo usuario puede trabajar en varios y cada uno ve solo sus datos.

Datos, orden e integraciones

Lo último que ha llegado al panel: para entender cómo va tu negocio, encontrar cualquier reserva al momento y llevar tus datos a donde los necesites. Ver todas las novedades.

Conoce tu negocio con datos, no a ojo

Un panel de estadísticas con la ocupación real de cada puesto, tus ingresos y qué servicios los generan, cuántos clientes repiten, con cuánta antelación reservan y un mapa de calor de las horas con más demanda.

  • Ocupación real frente a las horas que abres, puesto a puesto
  • Ingresos con comparación frente al periodo anterior y desglose por servicio
  • Clientes que repiten y antelación con la que reservan
  • Mapa de calor de demanda por día y hora

Encuentra cualquier reserva en un segundo

Buscador por nombre, email o teléfono, filtros por estado y exportación a Excel (CSV) del listado filtrado. Desde cada reserva llamas, escribes por WhatsApp o mandas un email con un toque.

  • Buscador por nombre, email o teléfono
  • Filtro por estado; las canceladas, ocultas por defecto
  • Exportación CSV lista para abrir en Excel
  • Botones directos de llamar, WhatsApp y email en cada reserva

Tus reservas, también en tus sistemas

Una API pública en api.huequo.com para leer tus reservas desde tu ERP, tu hoja de cálculo o tus automatizaciones, con claves de API que creas y revocas tú. Documentación interactiva incluida.

  • Reservas de hoy o por rango de fechas, con filtro por estado
  • Claves de API propias, que solo gestiona el administrador
  • Documentación interactiva (Swagger) en api.huequo.com/docs
  • Si embebes el widget, tu web sabe cuándo se ha completado una reserva y puede medirla como conversión